Versand

1. Versandgebiet

Die Lieferung erfolgt aktuell in folgende Länder:

  • Österreich
  • Deutschland
  • EU-Länder auf Anfrage

2. Versandarten

Je nach Produktgröße und Gewicht erfolgt der Versand über:

  • Paketdienst (z. B. DPD, GLS, Post)
  • Spedition (bei sperrigen oder schweren PV-Komponenten wie Montageschienen, Wechselrichter oder Solarmodule)

Die Auswahl der Versandart erfolgt durch uns.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

Richtwerte:

  • Paketversand: ab € 15,90
  • Sperrgut: ab € 129,00
  • Speditionsversand (z. B. Solarmodule): individuell je nach Menge und Lieferort

Hinweis:
Bei größeren Bestellungen oder Palettenversand können zusätzliche Kosten entstehen.

4. Lieferzeit

  • Lagerware: ca. 2–5 Werktage
  • Speditionsware: ca. 5–10 Werktage
  • Individuelle oder nicht lagernde Produkte: nach Vereinbarung

Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang (bei Vorkasse).

5. Teillieferungen

Wir sind berechtigt, Bestellungen in Teillieferungen auszuführen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung sinnvoll ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dabei nicht.

6. Annahme & Zustellung

Bei Speditionslieferungen:

  • Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante
  • Der Kunde muss für eine geeignete Entlademöglichkeit sorgen
  • Eine telefonische Terminvereinbarung erfolgt durch die Spedition

7. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf sichtbare Schäden.

Wichtig:

  • Schäden müssen sofort beim Zusteller vermerkt werden
  • Verdeckte Schäden sind innerhalb von 48 Stunden zu melden

Ohne Schadensvermerk kann die Regulierung erschwert sein.

8. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware über.
Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe an den Versanddienstleister.

9. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.

10. Besondere Hinweise für PV-Produkte

  • Solarmodule sind zerbrechlich und werden speziell verpackt geliefert
  • Montagesysteme können aufgrund ihrer Länge als Sperrgut versendet werden
  • Lieferungen erfolgen ausschließlich an gut erreichbare Adressen

11. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Zustellung aus Gründen scheitern, die im Verantwortungsbereich des Kunden liegen (z. B. falsche Adresse, Nichtannahme), behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten weiterzuverrechnen.